Gioielleria Fashion garantisce l’autenticità di tutti i prodotti presenti sul nostro sito e la massima qualità di tutti i materiali. Ogni singolo gioiello sarà accompagnato da un certificato di autenticità e di garanzia.
INFORMAZIONI SULLA GARANZIA
-La garanzia del gioiello decade in caso di uso improprio o mancata cura del gioiello.
-Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia della casa produttrice per 24 mesi. (Esclusa l’oreficeria)
-E’ possibile rispedirci l’articolo (a carico del cliente) per usufruire della garanzia
- In caso di mancata copertura della garanzia, verrà comunicato il preventivo del centro assistenza, che potrà essere accettato o meno
- I tempi delle riparazioni in garanzia possono variare dai 60 ai 70 giorni lavorativi
RICHIESTA ARTICOLO IN GARANZIA.
Qualora si abbia bisogno di mandare un articolo in garanzia bisogna seguire questi passaggi:
-Inviare una e-mail all’indirizzo info@gioielleriafashion.it
-come oggetto: Richiesta Garanzia - codice dell’articolo
-Scrivere il difetto dell’articolo
-Allegare foto: garanzia (con codice e data visibili)
-Allegare foto: articolo (fronte, retro, lato dx, lato sx)